విషయము

• ప్రధాన తేడా
• పోలిక చార్ట్
• అధికారిక సమూహాలు అంటే ఏమిటి?
• అనధికారిక గుంపులు అంటే ఏమిటి?
• కీ తేడాలు

ప్రధాన తేడా

కమ్యూనికేషన్ అనేది మన జీవితంలో కీలకమైన ప్రక్రియలలో ఒకటి, దీని ద్వారా ఆలోచనలు, సమాచారం, భావాలు మరియు మరెన్నో మార్పిడి చేసుకోవచ్చు. సాంకేతిక పరిజ్ఞానం యొక్క పురోగతితో కమ్యూనికేషన్ యొక్క మార్గాలు మారుతూ ఉంటాయి, ఉదాహరణకు 90 యొక్క టెలిఫోన్‌లు ఎక్కువగా కమ్యూనికేషన్ కోసం ఉపయోగించబడ్డాయి, ఈ రోజుల్లో స్మార్ట్‌ఫోన్‌లు కమ్యూనికేషన్ ప్రయోజనం కోసం విస్తృతంగా ఉపయోగించబడుతున్నాయి. ప్రధానంగా కమ్యూనికేషన్ రెండు రకాలుగా ఉంటుంది; శబ్ద సంభాషణ మరియు అశాబ్దిక కమ్యూనికేషన్. సంస్థలలో, సమాచారం పంచుకోవటానికి లేదా బదిలీ చేయడానికి శబ్ద సంభాషణ యొక్క మోడ్ ఉపయోగించబడుతుంది. ఇంకా, శబ్ద సంభాషణ రెండు రకాల కమ్యూనికేషన్లుగా విభజించబడింది; అధికారిక కమ్యూనికేషన్ మరియు అనధికారిక కమ్యూనికేషన్. ఈ రెండు రకాల సమాచార మార్పిడి సంస్థలలో, అధికారిక మరియు అనధికారిక సమూహాల ద్వారా జరుగుతుంది. కార్యాలయంలోని కొన్ని పనులను నెరవేర్చడానికి సంస్థ స్వయంగా ఏర్పాటు చేసిన సంస్థలోని సమూహాన్ని అధికారిక సమూహం అంటారు. అధికారిక సమూహం అధికారిక కమ్యూనికేషన్ చేస్తుంది, అంటే అధికారికంగా నియమించబడిన ఛానెల్ ద్వారా కమ్యూనికేషన్ జరుగుతుంది. మరోవైపు, అనధికారిక సమూహం ఉద్యోగులచే ఏర్పడుతుంది, ఇది వారి వ్యక్తిగత పోలిక, వైఖరి, సంబంధం మరియు ఇతర అంశాలపై ఆధారపడి ఉంటుంది. సంస్థలో, అధికారికంగా నియమించబడిన ఛానెల్ లేనందున అనధికారిక సమూహాలు అనధికారిక సమాచార మార్పిడికి వెళతాయి మరియు చర్చా అంశం మరింత విస్తృతంగా ఉంటుంది.

పోలిక చార్ట్

అధికారిక సమూహాలు అంటే ఏమిటి?

పని సామర్థ్యాన్ని పెంచడానికి లేదా నిర్దిష్ట పనులను నెరవేర్చడానికి సంస్థలచే అధికారిక సమూహాలను నియమిస్తారు. ఇందులో భాగమైన ఉద్యోగులు ఒకరికొకరు బలమైన సంభాషణను కలిగి ఉంటారు మరియు జట్టుకృషికి ముందు అనుభవం కూడా కలిగి ఉంటారు. సంస్థ యొక్క చొరవపై ఆధారపడి, అధికారిక సమూహం యొక్క పరిమాణం కూడా పెద్దదిగా ఉంటుంది.అధికారిక సమూహం యొక్క ఏకైక ఉద్దేశ్యం, నిర్దిష్ట పని సమయానికి జరిగిందని నిర్ధారించుకోవడం. దీనికి వ్యక్తిగత జోడింపులు మరియు విశ్రాంతితో సంబంధం లేదు. ఇందులో భాగమైన ఉద్యోగులు వారి మధ్య బలమైన సమన్వయాన్ని కలిగి ఉంటారు మరియు సంస్థలో వారు నిర్వచించిన స్థానాల ప్రకారం ప్రాముఖ్యతను కలిగి ఉంటారు. అధికారిక సమూహాలు ఆలోచన, సమాచారం మరియు ఆలోచనలను మార్పిడి చేయడానికి అధికారిక కమ్యూనికేషన్‌ను ఉపయోగిస్తాయి. అధికారికంగా నియమించబడిన ఛానెల్ ద్వారా అధికారిక కమ్యూనికేషన్ జరుగుతుందని పేర్కొనాలి. సంభాషణ యొక్క కాన్ ఇప్పటికే ఈ రకమైన సమాచార మార్పిడిలో ఎంపిక చేయబడింది మరియు మరింత పని-ఆధారిత చర్చలు జరుగుతాయి. ఈ రకమైన కమ్యూనికేషన్ చేస్తున్నప్పుడు, ఒక నిర్దిష్ట రకం నియమాలు మరియు నిబంధనలు మరియు సమావేశాలు మరియు శైలులు అనుసరించబడుతున్నాయి.

అనధికారిక గుంపులు అంటే ఏమిటి?

ఉద్యోగులు ఒక సంస్థలో అనధికారిక సమూహాలను ఏర్పరుస్తారు. అలాంటి సమూహాలను ఏర్పరచటానికి ప్రధాన కారణం తోటి సహోద్యోగులతో వారి ఇష్టాలు, వైఖరి మరియు ఆసక్తుల ఆధారంగా బలమైన బంధం మరియు సంబంధం కలిగి ఉండటం. అనధికారిక సమూహాలు ఎప్పుడూ పని-ఆధారితమైనవి కావు కాబట్టి సంస్థలో హోదా కారణంగా ఎవరికీ ప్రాముఖ్యత లేదు. అనధికారిక సమూహాలలో సంభాషణల యొక్క సంభాషణ విస్తృతంగా ఉంటుంది, ఎందుకంటే ప్రజలు కార్యాలయంలో ఖాళీ సమయంలో ప్రజలు చమత్కరించడం, పంచుకోవడం మరియు ఒకరితో ఒకరు గాసిప్పులు కలిగి ఉంటారు. అధికారికంగా నియమించబడిన ఛానెల్‌లు కమ్యూనికేషన్ కోసం ఉపయోగించబడనందున సంస్థలలోని అనధికారిక సమూహాల మధ్య అనధికారిక కమ్యూనికేషన్ జరుగుతుంది. అనధికారిక సమాచార మార్పిడి అంటే సహోద్యోగులు ఒకరితో ఒకరు పరస్పరం సంభాషించేటప్పుడు, కాఫీ విరామ సమయంలో లేదా ఆఫీసు యొక్క తోట ప్రాంతంలో కూర్చున్నప్పుడు క్యాంటీన్లో ఉండవచ్చు. ఈ రకమైన సమాచార మార్పిడిలో ఎటువంటి నియమాలు మరియు నిబంధనలు పాటించబడవు మరియు ఇది ఏదైనా సమావేశం లేదా శైలిలో ఉంటుంది. సంభాషణ కార్యాలయ పనికి సంబంధించి కూడా ఉద్దేశపూర్వకంగా ఉంటుంది, అయినప్పటికీ ఇది వ్యక్తిగత జీవితం చుట్టూ తిరుగుతుంది, కార్యాలయ సిబ్బంది గురించి గాసిప్‌లు లేదా మరెన్నో విషయాలు.

కీ తేడాలు

1. అధికారిక సమూహాలను సంస్థలచే కేటాయించబడుతుంది, అయితే ఉద్యోగులు ఒక సంస్థలో అనధికారిక సమూహాలను ఏర్పరుస్తారు.
2. అధికారిక సమూహాలు పని సామర్థ్యాన్ని పెంచడానికి లేదా నిర్దిష్ట పనులను నెరవేర్చడానికి తయారు చేయబడతాయి. మరోవైపు, అనధికారిక సమూహాలు పని-ఆధారితమైనవి కావు, ఎక్కువగా ఇది వ్యక్తిగత జీవితం చుట్టూ తిరుగుతుంది, కార్యాలయ సిబ్బంది గురించి గాసిప్‌లు లేదా మరెన్నో విషయాలు.
3. సంస్థ యొక్క చొరవపై ఆధారపడి, అధికారిక సమూహం యొక్క పరిమాణం కూడా పెద్దదిగా ఉంటుంది, అయితే అనధికారిక సమూహం పరిమాణంలో చిన్నది.
4. అధికారిక సమూహాలలో కొన్ని రకాల నియమాలు మరియు నిబంధనలు మరియు సమావేశాలు మరియు శైలులు అనుసరించబడుతున్నాయి. దీనికి విరుద్ధంగా, అనధికారిక సమూహాలలో ఎటువంటి నియమ నిబంధనలు పాటించబడవు లేదా కేటాయించబడవు.
5. సంస్థలో అతని / ఆమె హోదా ప్రకారం అధికారిక సమూహాలలో ఒకరికి ఎక్కువ ప్రాముఖ్యత ఉంది, అయితే సంస్థలో ఉన్న హోదా కారణంగా ఎవరికీ ప్రాముఖ్యత లేదు.